新しい店舗集客術　デジタル化した店舗で​新規顧客を増やす方法

飲食業、小売り業、整体、葬儀、複数店舗を運営されている本部の方、フランチャイザーの方へ、新しい時代の店舗集客方法を事例で解説し、成果があがる便利なツールもご紹介します。

デリバリー導入による売上アップ、複数店舗の情報更新による集客アップ、ツール導入による労力、工数の削減などを事例でお伝えします。

変わる店舗運営をチャンスに変えるために

このセミナーでは2020年以降、様変わりした消費者の行動をチャンスと捉え、確実に集客するための情報をお伝えします。

本セミナーでは

• 無料でテイクアウトを導入して注文を伸ばすこと
• 労力がかからないチェーン店舗経営、店長業務を行うこと
• クチコミへの発見、対処方法
• 検索結果の上位に表示されやすくなるコツ

などを解説します。
セミナーに参加することで、明日から集客を強化するヒントが得られます。

◆お伝えする内容の一部◆

• 集客に効果の高い無料ツールとは？
• お店を見込み客に発見してもらう方法とは？
• 立地を逆転する方法とは？
• 成長する市場vs衰退する市場、狙い目は？
• マイナス評価を打ち消す方法とは？
• ネットでの評価にタイムリーに対応する方法とは？
• 本部から情報発信、店長から情報発信と平行させて集客する方法とは？
• 店舗運営を簡単にする方法とは？
• 狙われない安全なサイト運営とは？

セミナー内容

第1講座 「モバイルオーダーを1200店舗に導入して分かった成功するテイクアウトとは？」

「テイクイーツ」は初期費用・月額費用が無料、飲食店向けのテイクアウトに特化した予約・決済システムで、最短1営業日からスマホ事前予約の受付をスタートできる。そのテイクイーツの導入先店舗で得たテイクアウトの成功パターンを事例を通して解説します。

• 即リピーター獲得を改善
• 電話予約で減らして店舗の接客を止めない体制を構築
• ヒューマンエラーが減少、トラブルも未然防止
• 待ち時間を減らしてお客様満足を獲得

株式会社ランプ
代表取締役
河野匠氏

第2講座 「Googleマイビジネスを使って、手間をかけずに来店、予約を増やす方法」

チェーン店舗向け集客、情報管理ツールである「ローカルミエルカ」。「ローカルミエルカ」を使ってGoogleマイビジネスを中心とした店舗情報の一元管理や店舗検索したときに上位表示させるためのローカルSEOを支援するなかで得た効果的な管理方法から集客方法までを解説します。

• 全国1000店舗のデータ管理を1/120に高速化したカメラ店の事例
• Googleマップ上の検索、表示、アクションを倍増させた事例
• Googleマップ経由の問合せを20％増加させた事例
• 新型コロナウイルスの影響で大ダメージを受けた和菓子屋をV字復活させた事例
• クチコミ獲得により店舗スタッフの接客を改善した事例

株式会社Faber Company　
​ローカルミエルカ カスタマーサクセス
​西川将 氏

第3講座「多店舗サイトたてるくんのご紹介、デモ」

5店舗以上のサイト運営が劇的に向上するWebサイトシステム「多店舗サイトたてるくん」のご紹介。
店舗運営が楽になるだけではなく、近くの店舗を表示するGPS連動や、ワンタッチでページを多言語に翻訳する機能など、インバウンド復活に準備しておきたい機能をまとめたホームページシステムをご紹介します。

• 店舗ページをワンタッチで多言語化するDeepL連携。
• 店舗ページとGoogleマイビジネスを連携。
• CSV店舗一括登録、CSV一括メンテナンス。
• ユーザーから近い店舗を表示するGPS連携。

株式会社ジーニアスウェブ　制作部エンジニア 米田 康平氏

こんな方におすすめ

• 近所の人に自社の店舗のことをもっと知ってほしい
• 店舗数が多くて、web上の情報更新・管理の運用負担が大きいと感じているご担当者様
• 全店舗のデータを一括で管理して有効活用したいとお考えの経営者様・ご担当者様
• 他の一括管理ツールを使っているが、うまくいってないと感じている経営者様・ご担当者様
• 一括管理をしてどんなメリットがあるの？と疑問の方
• 一度の操作でGoogleマイビジネスも公式サイトも更新したい方
• お店の感染症対策や安全のための取り組みを告知したい
• デリバリーやテイクアウトを始めたが、あまり知ってもらえない
• ネット集客を簡単で確実なことから始めたい
• 店長が忙しいのでお店の情報を更新できない。
• ネット上の書き込みに対しての対応が分からない。
• Googleマップの情報が店長任せになっている。

講師プロフィール

1992年、滋賀県出身。大学在学中にファッション系の通販サイトを立ち上げたことがきっかけで起業。その後、株式会社ランプを設立し、200社以上のWEBマーケティングやサイト制作を支援。京都府主催のセミナーや上場企業の社内研修にも講師として多数登壇。

滋賀県出身。北海道大学卒業後、Faber Company入社。ローカルミエルカ、ローカルSEO一筋。ローカルミエルカをつかったカスタマーサクセスとして大手チェーン店舗様の支援に従事。

大阪府大阪市出身。大学を中退後、職業訓練校にてWeb制作を学びジーニアスウェブ入社。
徹底したセルフチェックや、業務効率化を意識したコーディング、CMS構築、CMS改修に従事。
加えて、a-blog CMSを使った業界向けCMSのベース構築を行っている。

開催概要