一般社団法人 日本寺葬協会 様

一般社団法人 日本寺葬協会様の「お寺でおみおくり」サイトのコールセンター窓口の一本化、及び顧客管理システムとの連携を行いました。
コールセンター(Call Connect)と顧客管理(ZohoCRM)のシステム同士との同期・連携を行いお客様情報を集約し、固定電話なしでコールセンター業務が行えるように構築しています。
コールセンターシステムはコールコネクトを採用しました。