マーケティングオートメーション

見込みのお客様を商談に導くマーケティングオートメーション

「見込客は獲得出来るが、なかなか商談にあげられない」
そのような問題を解決するためのマーケティングオートメーションツールを導入。営業成約率とリピート率をあげるためのSFA/CRMの導入支援までを一貫して行います。

これを実行するにはとにかくお客様のことをよく考え、よく知ることです。
そしてお客様との関係性を良好なものにできれば、企業はおのずと継続できるのではないでしょうか？

しかし、このような理想を現実にするには、

など、多くの人材や時間、費用がかかります。

例えば、車の購入を例にあげてみます。
昔は車を購入するために、平均10社のディーラーを巡っていましたが、今は平均2社しか訪問しないようです。
それはインターネットが普及し、お客様は事前に情報収集が終わっており、ディーラーには「確認に行く」という状況であることが推測されます。

事前の情報収集でいかにお客様との関係性を築くことが出来るか？
これがもっとも重要な要素です。

マーケティングオートメーションツールは事前情報収集過程のお客様との関係構築を行うツールです。
お客様に関係のない情報を一方的に送りつけ、嫌われてしまっては土俵にすら残りません。
お客様が望む最適な情報を最適なタイミングで情報を提供するためのものなのです。

マーケティング担当者に最適な環境を提供するために特定のアプリケーションを押しつけるようなことは行いません。
お客様のご要望や業務に応じたご提案を行います。