既存客から売上を上げる方法

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このセミナーDVDでは、既存および過去のお客様を分析しリピート率を1.5倍、紹介率を10%上げる方法をお伝えします。

『既存顧客を守りたい』『優良離脱顧客を取り戻したい』『効率のよい顧客を見つけ出したい』
そのような問題を解決したい方向けのセミナーDVDです。

DVD概要

フロントのマーケティングだけを最適化した顧客獲得が上手い会社だけが儲かるような単純な時代は終わりました。
現在は総合力が問われます。
リピート対策はそのような全体最適化を志向する企業において避けて通れません。
さらに日本は人口や企業の減少でお客様の数が減少し続けています。
「だから海外に出よう」ということではなく、現状のお客様と長い付き合いをしませんかというのが当社からの提案です。
そのようなことは手法だけでは解決しませんが、手法を通してそのような形を作った経緯などをお伝えします。
既存のお客様を分析し、把握することを紹介します。

DVDの内容

セミナーでお伝えした内容は、弊社をはじめ、弊社のお客様も実践し、成功したものです。
以下の事例を交えてお伝えします。

顧客分析に必要な要素

(商品分析・デモグラフィック分析・デシル分析・RFM分析・CPM分析)

顧客分析に必要な情報とは?

CRM導入とステップ追客について

既存顧客フォローの手段と詳細

(ハガキ、FAX、メール、DM、ニュースレター、イベント)

セミナー参加者の声

難しいこと、知らないことを分かりやすく説明してくれました。

実践に裏打ちされた講義内容で、改善例も非常に参考になりました。

マーケッターとしての強みを感じました。

自社の現状と今後の課題が見つかりました。

情報1つ1つをどの様に結びつけていくかが、具体的にイメージ出来ました。

弊社の課題が解決に到る道筋が見えたように思います。

動画を一部ご紹介

「新規客を増やす」ことより、

「既存の顧客を守る」ことが重要です。

DVD実践し、離脱しそうなお客様

いち早く発見してください。

既存客から売上を上げる方法

GW
小園浩之(コゾノヒロユキ)

講師プロフィール

(株)ジーニアスウェブ代表取締役。大阪市立大学大学院修了。マサチューセッツ工科大学Essential IT for Non-IT Executivesコース修了。建設会社、ソフトウェア会社を経て独立。設立5年で全国1400社の中小企業取引実績。ホームページを中心にDM、FAX、チラシなど幅広い販売方法を指導。「販促手法の教科書」日本実業出版社、「ネット販売成功バイブル」翔泳社、「SEOSEMテクニック」翔泳社、に記事掲載。ウメダFM Be Happy!789にてDJも担当。

https://www.genius-web.co.jp/

購入者特典

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個別無料相談

DVDをご購入頂いた方に、個別無料相談を受け付けております。本編の内容で気になった点や、今後の課題などふまえご相談ください。映像に関することはもちろん、その他様々な問題を解決する為、アドバイスさせていただきます。

セミナースライド

今回のセミナーで使用したスライド(資料)を、DVD購入者全員に印刷してお配りします。確かな情報を基に作られた資料は、本編視聴後に実践していただる内容となっております。

お申し込み

DVD購入をご希望の方は、下記よりお申し込みください。
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