ZOHO CRMの導入事例に小園のインタビューが掲載されました。

zohocrminterview

 

米国で年数回開催されるZohoユーザーイベント「Zoholics」に毎回積極的に参加するほどの、国内有数のZoholics(熱狂的なユーザー)である小園。

Zohoサービスの利用により、自社内で実現したマーケティングオートメーションの実例を詳しく紹介しました。

・CRM導入前の課題、導入の経緯

・CRM導入後の運用改善

・CRM導入後新たな課題とMA導入の経緯

・マーケティングオートメーションで実施したこと

・Zohoキャンペーン、ZohoセールスIQの導入と活用  など

これから導入を検討している企業への実践的アドバイスとしてぜひ役立てていただければ幸いです。

詳しくはこちら

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